Retouren & Umtausch
Solltest du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein, kannst du ungeöffnete und originalverpackte Rocka Nutrition Produkte innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.
Retoure anmelden
Besuche unser Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um den Rücksendeantrag zu starten.
Paket vorbereiten
Verpacke die ungeöffneten Produkte sicher im Originalkarton und lege den ausgefüllten Lieferschein bei, damit wir deine Rücksendung schnell zuordnen können.
Versand durchführen
Klebe das Retourenlabel auf das Paket und gib es bei einem Paketshop deiner Wahl ab. Bewahre den Einlieferungsbeleg bitte gut auf.
Rückerstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufpreis innerhalb von 7-10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing